2,4 GHz ve 5 GHz Ağ Ayarları
Akıllı ev cihazları kurulum sırasında 2,4 GHz kablosuz ağa ihtiyaç duyar. Eşleştirme yaparken telefonunuzun 2,4 GHz WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.
- Modeminizde 2,4 GHz ve 5 GHz bantları birleşik yayın yapıyorsa cihaz bağlantısında sorunlar yaşanabilir.
- Modem arayüzüne girerek 2,4 GHz ağını 5 GHz ağından farklı bir isimle yayınlayın.
Modem değiştiğinde ağ bilgileri yenilendiği için tüm WiFi cihazlarınızı yeniden eşleştirmeniz gerekir.
Hotspot ile Bağlantı Testi
Cihazın ağa bağlanmama nedeninin modem kaynaklı olup olmadığını anlamak için kişisel erişim noktası üzerinden test yapabilirsiniz.
- Telefonunuzun 2,4 GHz kişisel erişim noktasını açın.
- Cihazı bu kişisel erişim noktası üzerinden uygulamaya eklemeyi deneyin.
Cihaz kişisel erişim noktasına bağlanıyorsa sorun modeminizin güvenlik veya bant birleştirme ayarlarındadır.
Sinyal Gücü ve Metal Kutu Etkisi
Metal pano veya kutu içine yerleştirilen cihazlar sinyal kaybı yaşar ve sürekli çevrimdışı kalır.
- Sinyal kaybını engellemek için cihazı metal kutunun dışına monte edin.
- WiFi sinyalinin zayıf olduğu alanlarda cihazların bağlantısı kopabilir.
- Eşleştirme sürecinde cihazı modeme yakın tutun.
Çevrimdışı Kalma ve Sabit IP Ayarları
Elektrik kesintisi veya modem yeniden başlatması sonrasında modem cihaza farklı bir IP adresi atayabilir. Cihaz eski IP adresine göre bağlanmaya çalıştığında çevrimdışı görünebilir.
- Genellikle 192.168.1.1 adresinde yer alan modem yönetim paneline giriş yapın.
- Cihazın MAC adresi için DHCP rezervasyonu oluşturun.
Bu ayar sayesinde cihaz her seferinde aynı IP adresini alır ve çevrimdışı kalma durumu önlenir.
Eşleştirme ve Sıfırlama Yöntemleri
Tuya veya Smart Life uygulamasında cihaz silinirken doğru yöntemin seçilmesi cihazı doğrudan eşleştirme moduna alır.
- Cihazı sıfırlamak için uygulamada Bağlantı Kes ve Verileri Sil seçeneğini kullanın.
Yalnızca Bağlantı Kes seçeneğini seçerseniz cihaz eşleştirme moduna girmez ve verilerini tutmaya devam eder.
- Gösterge ışığının hızlı yanıp sönmesi cihazın eşleşmeye hazır olduğunu, yavaş yanıp sönmesi ise ağ aradığını gösterir.
Sık sorulanlar
WiFi cihazlar hangi frekans bandında çalışır?
Cihazlar 2,4 GHz WiFi frekansında çalışır. Eşleştirme sırasında telefonunuzun da 2,4 GHz bandına bağlı olması gerekir.
Cihazın ağa bağlanmama sorununun modemden kaynaklandığı nasıl anlaşılır?
Telefonunuzun 2,4 GHz kişisel erişim noktasını açıp cihazı bu ağa ekleyin. Cihaz erişim noktasına bağlanıyorsa sorun modem ayarlarındadır.
Modem değiştiğinde akıllı cihazlar için ne yapılmalıdır?
Modem değiştiğinde ağ bilgileri güncellendiği için tüm cihazlarınızı yeniden eşleştirmeniz gerekir.
Elektrik kesintisi sonrasında cihaz neden çevrimdışı kalır?
Modem yeniden başladığında cihaza yeni bir IP atayabilir. Cihaz eski IP adresine göre bağlanmaya çalıştığında çevrimdışı kalabilir.
Cihazın sürekli aynı IP adresini alması nasıl sağlanır?
Modem yönetim paneline girerek cihazın MAC adresi için DHCP rezervasyonu yapabilirsiniz. Böylece cihaz her seferinde aynı IP adresini alır.
Cihazın metal pano veya kutu içine takılması sorun oluşturur mu?
Metal panolar kablosuz sinyal kaybına yol açar ve cihazın çevrimdışı kalmasına neden olur. Cihazı metal kutunun dışına almanız gerekir.
Uygulamadan cihaz silinirken sıfırlama nasıl yapılır?
Uygulama üzerinden Bağlantı Kes ve Verileri Sil seçeneğini kullandığınızda cihaz otomatik olarak eşleştirme moduna girer.
Akıllı priz veya akıllı sigorta eşleştirme moduna nasıl alınır?
Cihazın üzerindeki reset veya güç düğmesine art arda 6-7 kez basıp çekin. Işık hızlı yanıp sönmeye başladığında eşleştirme moduna geçer.